Støtte

Skriv til support@skaldrim.com. Si hvilken telefon eller PC du har, og hva du gjorde da det skjedde. Ikke send videoen med mindre vi ber om det.

Vanlige spørsmål

Hvilken modell skal jeg velge?

Appen foreslår én ved første start, ut fra språket og minnet i telefonen. På norsk er NB-Whisper medium et godt valg på de fleste telefoner; large er best, men tar omtrent dobbelt så lang tid.

Hvorfor tar det tid?

Talegjenkjenningen kjører på telefonen din, ikke på en server. En telefon trenger ofte omtrent like lang tid som videoen varer; en PC med skjermkort noen sekunder.

Hvor havner videoene jeg eksporterer?

På Android i Filmer → Zubcap (appens tidligere navn), bilder i Bilder → Zubcap. På PC der du velger.

Virker det uten nett?

Ja, når modellen er lastet ned.

Samisk?

Nordsamisk-modellen fra Nasjonalbiblioteket er et første utkast: les hver linje. Den kommer snart, og trenger en telefon med 6 GB minne eller en PC.